“Çalışma arkadaşlarımızla üretmeye ve iş ortaklarımıza değer katmaya devam ediyoruz.”
Kalite Politikamız
Sim İstanbul, müşteri memnuniyetini ve sürdürülebilirliği en yüksek seviyede tutmayı amaçlayan bir kalite anlayışına sahiptir. Tüm ürün ve hizmetlerimizde aşağıdaki kalite prensiplerine bağlı kalıyoruz:
1. Mükemmeliyet: Her aşamada mükemmel kaliteyi sağlamak için en son teknolojileri ve en iyi mühendislik uygulamalarını kullanıyoruz. Ürünlerimizin performansı, dayanıklılığı ve güvenilirliği için yüksek standartlar belirliyoruz.
2. Sürekli İyileştirme: Süreçlerimizi ve ürünlerimizi sürekli olarak gözden geçiriyor ve iyileştiriyoruz. Müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak, hizmet kalitemizi sürekli olarak geliştirmeyi hedefliyoruz.
3. Uyum: Tüm faaliyetlerimizde ulusal ve uluslararası yasal düzenlemelere ve standartlara uyum sağlıyoruz. Kalite yönetim sistemimiz, sektördeki en iyi uygulamalara uygun olarak yapılandırılmıştır.
4. Eğitim ve Gelişim: Çalışanlarımızın sürekli eğitim ve gelişimini destekleyerek, kalite bilincini tüm organizasyonumuzda yaygınlaştırıyoruz. Eğitimli ve yetkin bir ekip, yüksek kalite standartlarının temelidir.
5. Müşteri Memnuniyeti: Müşterilerimizin beklentilerini aşmak, kalite politikamızın merkezinde yer alır. Onların ihtiyaçlarına uygun, güvenilir ve etkili çözümler sunarak uzun vadeli iş ortaklıkları kurmayı hedefliyoruz.
6. Sürdürülebilirlik: Kaliteyi sadece ürünlerimizde değil, aynı zamanda çevreye ve topluma karşı olan sorumluluklarımızda da ön planda tutuyoruz. Sürdürülebilir üretim ve operasyonel süreçlerle, çevresel etkileri en aza indirmeyi taahhüt ediyoruz.